Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung zu versenden. Sobald der Versand erfolgt, erhältst du von uns eine E-Mail mit deiner Tracking-Nummer. Bitte beachte, dass es in Aktionszeiten oder bei der Einführung neuer Produkte aufgrund großer Bestellmengen zu Verzögerungen kommen kann. Wir sind nicht für die Transportzeiten verantwortlich.

Ja, wir informieren dich automatisch über jeden Schritt deiner Bestellung, vom Zeitpunkt der Bestellung bis zum Versand und der Lieferung. In deinen Bestätigungsmails erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Fortschritt deiner Bestellung online überprüfen kannst. Solltest du Probleme haben, diese zu finden, schreibe uns bitte eine E-Mail an hello@sistaco.com

Diese wird automatisch an deine E-Mail-Adresse gesendet, wenn du eine Bestellung aufgibst. Wenn du deine Bestellbestätigung nicht innerhalb von 24 Stunden erhalten hast, überprüfe bitte den Spam- oder Junk-Ordner deines Postfachs. Wenn du sie nicht findest, wende dich bitte unter Angabe deiner Bestellnummer an hello@sistaco.com. Solltest du deine Bestellnummer nicht haben, gib bitte deine Lieferadresse, deine Telefonnummer und deinen vollständigen Namen an.

Ja, wir liefern an Postfächer, Paketschließfächer usw.

Wir versenden in die meisten Länder weltweit. Wenn du Fragen hast, schreibe bitte eine E-Mail an unser Team unter hello@sistaco.com

Das Sistaco-System sollte in einem kühlen, klimatisierten Raum gelagert werden, der nicht dem natürlichen Sonnenlicht ausgesetzt ist. Unser System sollte nicht in deinem Badezimmer gelagert werden, da es sich dort ständig aufheizt und abkühlt.

Lagere dein Sistaco System mit der rechten Seite nach oben, um ein Austrocknen zu verhindern. Lagere es nicht auf dem Kopf oder liegend, da dies zu Klumpenbildung und Austrocknung am Flaschenhals führen kann.

Halte den Hals und den Rand deiner Sistaco-Flasche nach dem Gebrauch sauber, indem du sie mit einem fusselfreien Tuch abwischst. So lässt sich die Flasche gut verschließen und es kann keine Luft eindringen.

Achte darauf, dass deine Sistaco-Deckel immer fest aufgeschraubt sind, um sie luftdicht zu verschließen. Wir empfehlen, den Deckel nach jedem Anstrich fest zu verschließen.

Als Marke würden wir niemals die Verwendung von Tieren bei Tests für unsere Produkte befürworten. Die einfache Antwort lautet also: Natürlich sind sie das!

Bitte verwende dein Sistaco-System nicht im Freien oder bei natürlichem Licht. Vermeide auch, dass der Inhalt deiner Flaschen dem Licht deiner eingeschalteten LED-Lampe ausgesetzt wird.

Fast jede Substanz, egal ob natürlich oder künstlich, kann bei jemandem eine Reaktion hervorrufen. Jeder ist anders, und du könntest feststellen, dass du auf etwas reagierst, das Tausende andere problemlos verwenden. Manche Menschen sind zum Beispiel allergisch auf Weizen, andere nicht.

Sistaco Nagelprodukte sind für die Nagelplatte und nicht für die Haut gedacht. Reaktionen werden sehr selten dadurch verursacht, dass das Produkt korrekt aufgetragen wird, sondern eher durch Kontakt mit der Haut, bevor es ausgehärtet wird. Wenn unser Produkt auf die Haut gelangt, sollte es sofort mit einem feuchten Tuch oder Wischtuch entfernt werden. Nicht auf beschädigten Nägeln anwenden.

Obwohl es bedauerlich ist, bedeutet eine Reaktion nicht, dass das Produkt für die allgemeine Bevölkerung unsicher ist, und alle unsere Produkte sind staatlich als sicher und ungiftig anerkannt. Falls du eine leichte Reaktion zeigst, entferne das Produkt bitte sofort und stelle die Verwendung ein. Die meisten Reaktionen auf ein Produkt sind sehr gering und verschwinden schnell von selbst, nachdem die Verwendung beendet wurde. Alle unsere Produkte sind getestet und entsprechen den weltweiten Kosmetikstandards.

Obwohl die Inhaltsstoffe von „Mineral Bond“ vollständig als ungiftig und 16-frei zertifiziert sind, besteht bei jedem Produkt immer die Möglichkeit einer Empfindlichkeit. Dies ist bei unserem System selten und jeder reagiert unterschiedlich, abhängig von seinen individuellen Allergien und seinem Lebensstil. Es ist immer am besten, die Inhaltsstoffe auf den Etiketten zu lesen, nach bekannten Allergien zu suchen und unseren Schritt-für-Schritt-Anweisungen zu folgen. Wir empfehlen, zuerst an einem Nagel einen Patch-Test durchzuführen, um sicherzustellen, dass du keine Empfindlichkeit hast. Lass es einige Tage wirken, entferne es dann und überprüfe das Ergebnis. Wenn du etwas Ungewöhnliches fühlst oder eine Reaktion hast, stelle die Anwendung ein und nimm Kontakt mit uns auf unter hallo@sistaco.com, und wir können helfen. Oft gibt es eine einfache Lösung.

Wenn du beim Checkout angelangt bist, trage deinen Aktionscode ins Feld „Gutscheincode“ ein, überprüfe die Korrektheit und klicke auf „Weiter“. Ist der Code gültig, wird dein Rabatt sofort berücksichtigt! Bitte beachte, dass pro Bestellung nur ein Aktions- oder Rabattcode verwendet werden kann.

Nein, Rabattcodes können nicht kombiniert werden. Du kannst jeweils nur einen pro Bestellung verwenden.

Leider kannst du keinen Rabattcode anwenden, nachdem eine Bestellung bestätigt, bezahlt oder bereits in Bearbeitung ist.

SNS oder Tauchpulver besteht aus gemahlenem Kunststoff und ist streng genommen kein echtes Pulver. Die Klebeformulierung, die das „Tauchpulver“ auf den Nägeln hält, ähnelt Superkleber und enthält ähnliche Bestandteile. Im Gegensatz dazu sind Sistaco-Pulver echte, auf Mineralbasis hergestellte Pulver.

Unsere Nagelflaschen werden maschinell befüllt und haben ein Volumen von 15 ml – im Vergleich zu den üblichen 10 ml. Damit reicht eine Flasche durchschnittlich für mehr als 20 vollständige Maniküren oder Pediküren. Sollte es aufgrund von Maschinenfehlern zu kleinen Abweichungen bei der Füllmenge kommen, übernimmt Sistaco hierfür keine Verantwortung.

Unsere attraktiven Nagelpuderbehälter enthalten zwischen 0,75 und 3 Gramm Pulver. Die scheinbare Füllmenge des Behälters hängt davon ab, wie fein das Mineralpulver gemahlen ist. Die beeindruckenden Farben von Sistaco werden oft von Hand gemischt und gewogen, um das korrekte Grammgewicht zu gewährleisten. Sistaco übernimmt jedoch keine Verantwortung für geringfügige Abweichungen, die in seltenen Fällen auftreten können.

Sicherlich! Sistaco Mineral Bond ist bekannt dafür, dass es sich leicht entfernen lässt, was es zu einer benutzerfreundlichen Option für Nagelliebhaber macht. Wenn du bereit bist, deine Maniküre zu ändern, kannst du einfach den normalen Express-Entferner oder unseren Rapid Removal Hub verwenden, um den Nagelpuder ohne viel Aufhebens oder scharfe Chemikalien zu entfernen. So bleiben deine Nägel gesund und unbeschädigt.

Der Express-Entferner basiert auf Zellulose, daher die dicke, geleeartige Konsistenz

1. Entferne die obere Abdeckung des Rapid Removal Hub.
2. Platziere das mitgelieferte Gefäß in die Vertiefung des Hubs und gieße 10 bis 40 ml 100 % Aceton ein.
3. Feile die Deckschicht vorsichtig, um die Oberfläche zu brechen.
4. Schalte den roten Schalter an der Basis ein. Nach dem Einschalten leuchtet das H-Licht auf und nach 90 Sekunden das S-Licht. Führe jetzt deine Finger wie abgebildet oben in das System ein. Die Finger können sich erwärmen, aber achte darauf, sie nicht zu tief einzuführen, um Verbrennungen zu vermeiden.
5. Entferne nach 3 Minuten deinen Nagel und drücke sofort mit dem Sistaco 3-in-1-Werkzeug den Farbton von deinem Nagel. Wiederhole die Schritte nach Bedarf.
6. Fahre mit der anderen Hand fort.

Ja, unser Rapid Removal Hub ist dazu in der Lage, die meisten Nagelsysteme zu entfernen.

Der Rapid Removal Hub misst 160 x 110 mm.

Ja, es handelt sich hierbei lediglich um eine Schutzhülle, die vollständig abnehmbar ist und vor Gebrauch entfernt werden sollte.

Unsere Fulfillment-Prozesse sind automatisiert, und wir haben keine Kontrolle darüber, wie schnell eine Bestellung versandt wird. Daher ist es für uns schwierig, Änderungen an deinen Daten oder deiner Bestellung vorzunehmen. Wir empfehlen dir jedoch, uns so schnell wie möglich über Änderungen zu informieren, die du wünschst. Kontaktiere uns unter hallo@sistaco.com und wir werden unser Bestes tun, um die notwendigen Anpassungen für dich vorzunehmen. Leider können wir nicht garantieren, dass dies immer möglich ist.

Unsere Stylus Pens sind eine sehr beliebte Ergänzung zu unserem Sortiment. Sie sind für den Erstgebrauch versiegelt und müssen behutsam aktiviert werden, um den Fluss zu starten. Stelle den Stift einfach mit der Bürstenseite nach unten für etwa 5 Minuten auf einen Tisch. Drehe dann vorsichtig, Klick für Klick, das untere Ende des Stifts (halte den Stift dabei nach unten), um den Fluss zu fördern und warte 15 Sekunden, bis der Fluss beginnt. Überstürze diesen Schritt nicht, sonst könnte zu viel Flüssigkeit austreten. Es wird einige Umdrehungen brauchen. Sobald der Fluss beginnt, genügen jeweils 1-2 Klicks, um mehr von der Formulierung fließen zu lassen. Wenn du fertig bist, wische das Ende deiner Bürste mit einem feuchten Tuch ab und stelle den Stift für einige Minuten aufrecht (Bürstenseite nach oben) hin, bevor du ihn aufrecht lagerst. Beim nächsten Mal wird der Fluss schneller beginnen, normalerweise nach nur 2-3 Klicks. Warte kurz, bevor du wieder klickst.

Reinige den Applikator nach jedem Gebrauch, bevor du ihn aufbewahrst. Verwende keinen Alkohol oder Aceton zur Reinigung deines Applikators.

Sistaco Base und Top Coats sind von Natur aus etwas dickflüssiger als herkömmlicher Nagellack. Um die Handhabung zu erleichtern, kannst du versuchen, die geschlossene Flasche auf die Seite zu legen und zwischen deinen Händen zu rollen. Die Wärme deiner Hände hilft, die Lacke zu erwärmen und zu verdünnen, besonders wenn du dich in einem kühleren Klima befindest oder die Klimaanlage läuft. Schütteln solltest du die Flasche nicht, da dies unerwünschte Luftblasen verursachen kann. Falls das nicht ausreicht, kannst du versuchen, deine fest verschlossene Flasche unter warmes Wasser zu halten, um den Lack zu erwärmen. Wiederhole diesen Vorgang, bis die Konsistenz der Politur zufriedenstellend ist. Beachte außerdem unbedingt unsere Anweisungen zur sicheren Aufbewahrung und Verwendung, einschließlich der Vermeidung von Lichteinwirkung.

Dies kann durch falsche Lagerung passieren, wenn der Rand oder Hals der Flasche nach dem Gebrauch nicht abgewischt wurde oder wenn sie zu nahe an natürlichen oder künstlichen UV-Strahlen gelagert wurde.

Reinige die Bürste sanft mit Reinigungsalkohol oder Isopropylalkohol. Stelle sicher, dass du die Bürste gründlich mit warmem Wasser ausspülst und anschließend mit einem fusselfreien Tuch trocknest, bevor du sie wieder in die Flasche steckst. Verwende kein Aceton zum Reinigen der Bürste, da dies die Bürste beschädigen kann.

Um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden, halte dich bitte unbedingt an unsere Aufbewahrungshinweise.

Wir empfehlen Satin als die beste Farbe für eine French Maniküre.

Alle Sistaco LED-Leuchten sind mit einer einjährigen Garantie versehen. Bitte beachte, dass diese Garantie nur für Fabrikationsfehler gilt und bei Beschädigung des Produkts nicht anwendbar ist. Du musst eine Originalquittung als Kaufnachweis vorlegen.